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TROTZ VIELER VORTEILE GIBT ES AUCH EINIGE HERAUSFORDERUNGEN BEIM EINSATZ VON E-GOVERNMENT.

EIN WICHTIGES THEMA IST DER DATENSCHUTZ. PERSÖNLICHE DATEN MÜSSEN SICHER GESPEICHERT UND VERARBEITET WERDEN.

EIN WEITERES RISIKO SIND CYBERANGRIFFE. HACKER KÖNNTEN VERSUCHEN, IN SYSTEME EINZUDRINGEN ODER DATEN ZU STEHLEN.

AUSSERDEM HABEN NICHT ALLE MENSCHEN DIE GLEICHEN DIGITALEN KENNTNISSE ODER ZUGANG ZUM INTERNET. DESHALB MÜSSEN E-GOVERNMENT-SYSTEME MÖGLICHST EINFACH UND BARRIEREFREI GESTALTET WERDEN.

IN ÖSTERREICH GIBT ES VERSCHIEDENE DIGITALE WERKZEUGE, DIE BÜRGER IM ALLTAG NUTZEN KÖNNEN.

DIGITALE IDENTITÄT (ID-AUSTRIA)
MIT EINER DIGITALEN IDENTITÄT KÖNNEN SICH BÜRGER SICHER ONLINE BEI BEHÖRDEN ANMELDEN. DADURCH IST ES MÖGLICH, DOKUMENTE DIGITAL ZU UNTERSCHREIBEN ODER ANTRÄGE ONLINE ZU STELLEN.

FINANZONLINE
FINANZONLINE IST DAS ONLINE-PORTAL DER ÖSTERREICHISCHEN FINANZVERWALTUNG. HIER KÖNNEN BÜRGER IHRE STEUERERKLÄRUNG EINREICHEN, STEUERBESCHEIDE EINSEHEN ODER RÜCKZAHLUNGEN ÜBERPRÜFEN.

DIGITALE AMTSSERVICES
ÜBER ZENTRALE ONLINE-PORTALE KÖNNEN VIELE BEHÖRDENWEGE DIGITAL ERLEDIGT WERDEN. ZUM BEISPIEL KANN MAN EINE MELDEBESTÄTIGUNG HERUNTERLADEN ODER VERSCHIEDENE DOKUMENTE BEANTRAGEN.

DIGITALE DOKUMENTE
BESTIMMTE DOKUMENTE KÖNNEN AUCH DIGITAL AUF DEM SMARTPHONE GESPEICHERT WERDEN, ZUM BEISPIEL DER FÜHRERSCHEIN ODER ANDERE AUSWEISE.

E-GOVERNMENT BIETET VIELE VORTEILE FÜR BÜRGER UND VERWALTUNG.

VORTEILE FÜR BÜRGER

  • WENIGER PERSÖNLICHE AMTSWEGE
  • ZEITERSPARNIS
  • VIELE SERVICES SIND RUND UM DIE UHR VERFÜGBAR
  • EINFACHE KOMMUNIKATION MIT BEHÖRDEN

VORTEILE FÜR DIE VERWALTUNG

  • SCHNELLERE BEARBEITUNG VON ANTRÄGEN
  • GERINGERE VERWALTUNGSKOSTEN
  • BESSERE ORGANISATION VON DATEN

DURCH DIGITALE PROZESSE KANN DIE VERWALTUNG EFFIZIENTER ARBEITEN UND DEN BÜRGERN BESSERE SERVICES ANBIETEN.

DER BEGRIFF E-GOVERNMENT STEHT FÜR „ELECTRONIC GOVERNMENT“. DABEI WERDEN INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN VERWENDET, UM STAATLICHE DIENSTLEISTUNGEN ONLINE BEREITZUSTELLEN.

DAS ZIEL VON E-GOVERNMENT IST ES, DIE KOMMUNIKATION ZWISCHEN BÜRGERN, UNTERNEHMEN UND DER VERWALTUNG ZU VERBESSERN. VIELE PROZESSE KÖNNEN DADURCH SCHNELLER UND EINFACHER ABGEWICKELT WERDEN.

TYPISCHE BEISPIELE FÜR E-GOVERNMENT SIND:

  • ONLINE-FORMULARE FÜR BEHÖRDEN
  • DIGITALE IDENTIFIKATION
  • ELEKTRONISCHE DOKUMENTE
  • ONLINE-STEUERERKLÄRUNGEN

DURCH DIESE DIGITALEN LÖSUNGEN KÖNNEN VIELE AMTSWEGE BEQUEM VON ZU HAUSE ERLEDIGT WERDEN.